Kevyttä pohdintaa, yrittäjän palvelulupaus? Kyllä minullakin on sellainen.

Usein kuulee sanottavan, kuinka yrittäjyydessä viehättävät vapaus ja vastuu. Allekirjoitan tämän täysin. Oma tapa tehdä töitä ja toteuttaa itseään kiehtoivat minuakin.
Nautin myös ajatuksesta, jossa olen itse täydessä vastuussa omasta ja yrityksen menestyksestä. Kukaan muu ei saisi toimintaa pyörimään puolestani.
On kiehtovaa, että saan tehdä töitä tavallani ja uskoa palvelun laatuun ja tuotteeseen jota itse toteutan. Minulle on alusta asti ollut tärkeää, että palveluni ja tuotteeni kelpaisivat myös omille vierailleni. Ja tavallaan jokaisessa palvelutilanteessa koen, että sinun vieraasi ovat myös minun vieraitani.
Jos minulta kysytään suomen kielen hienointa sanaa, niin vahvana voittajaehdokkaana on monisyinen sana palvelulupaus. Tuo sana on kokonaisvaltainen tahdonilmaus, joka pitää pystyä yritystoiminnassa aukaisemaan ja ennen kaikkea lunastamaan koko ajan asiakkaille: minulta saat palveluelämyksen.
Palvelulupaukseni on olla luotettava ja osaava yhteistyökumppani, ja saat minulta yksilöllistä, luottamuksellista ja joustavaa palvelua. Palveluni on asiantuntevaa ja ystävällistä. Autan ja neuvon kuinka palvelu saadaan onnistumaan kokonaiskuvaa tarkastellessa.
Mikä oli tämän postauksen tarkoitus - tarkoitus on kertoa siitä miten koen tämän alan omakseni ja millaista palvelua minulta saa. Ehkä tämä sai sinutkin vakuuttumaan siitä miksi minut kannattaa valita toimijaksi palvelutilanteeseesi.
Luotan itseeni, omaan ammattitaitooni ja tapaani palvella asiakasta - luota sinäkin!